公司使命：
Ø 帮助每个顾客实现实质性的、长远的、巨大的业绩增长。
Ø 建立一个吸引、发展并激发杰出人才的精英组织。
 
价值观：
以智慧实现价值，用智慧创造价值。

经营理念：
Ø 诚信——惟有诚信，才能脚踏实地、全心服务于顾客。
Ø 专业——惟有专业，才能依每个顾客的特殊属性，度身辅导。
Ø 创新——惟有创新，才能提供顾客发展中解决问题的使用手段。
 
顾客：
Ø 顾客是公司生存的根本。我们要听从顾客的意见，经营决策时，要留意从顾客的视角看问题。
Ø 要尊重顾客。尽管我们可能会因为给予特定顾客的服务层次不同而有不同的标准，但我们重视所有顾客并向他们提供专业服务。
Ø 我们要对顾客信守承诺。
Ø 我们要力求超过顾客的期望。
 
工作标准和责任制：
Ø 我们要持续改进所做的。
我们要对照高标准衡量自己的工作，尽善尽美是我们的终极目标。我们还要把自己的工作同竞争对手作水平比较。
Ø 我们期望公司的每个员工诚信正直。诚信是我们各项活动的绝对标准。公司内部交流、同顾客对话、与外单位交往，都必须诚实，这方面的任何差错都是不能接受的。
Ø 在公司内部，我们要清晰表达期望、评价结果、做出建设性的反馈，并奖励成绩。
工作达不到期望值时，我们要实施纠正行动计划。工作低于标准是不能接受的。
我们要使业务部门完成各自的计划而承担责任。
 
团队和交流：
Ø 公开而及时地传达问题是我们所期望和鼓励的。
Ø 我们鼓励求助。我们期待任何有能力的人提供帮助。
Ø 我们要让公司被认可，包括顾客、雇员、股东和合作伙伴。
Ø 所有部门和分公司都要使用正确的公司标识作为自己的标识。
Ø 在公司的所有层面，我们期望决策都是在公司有利的基础上作出。